Política de Privacidade da ZOOMLOG TRANSPORTES LTDA
CNPJ: 52.738.885/0001-24
A ZOOMLOG TRANSPORTES LTDA (doravante “Zoomlog”, “nós” ou “nosso”), com sede em Rua Cap Francisco Teixeira Nogueira, 258, Galpão Módulo S7, Água Branca, CEP: 05037-030, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais, de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
A Zoomlog pode coletar as seguintes informações pessoais, dependendo da interação com nossos serviços:
- Informações de Identificação Pessoal: nome, CPF, CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
- Informações de Transporte: dados relacionados ao transporte de mercadorias, como informações sobre remessas, destinatários, tipo de carga, data e local de entrega.
- Informações de Pagamento: dados bancários e informações de pagamento, quando aplicável.
- Informações de Navegação: informações coletadas automaticamente ao visitar nosso site, como endereço de IP, tipo de navegador, página visitada, tempo de permanência, etc.
2. Como Usamos as Informações
As informações pessoais que coletamos são usadas para:
- Prestação de Serviços: para efetuar o transporte de mercadorias, realizar a entrega, e fornecer os serviços contratados.
- Comunicação: para entrar em contato com você sobre atualizações de pedidos, mudanças nos serviços e outras comunicações necessárias.
- Processamento de Pagamentos: para realizar a cobrança e administração de pagamentos.
- Melhorias e Personalização: para entender como você usa nossos serviços e aprimorar a experiência do usuário.
- Cumprimento de Obrigações Legais: para cumprir com obrigações legais e regulatórias que possamos ter, como obrigações fiscais e contábeis.
3. Compartilhamento de Informações
A Zoomlog pode compartilhar suas informações pessoais com:
- Prestadores de serviços terceirizados: como empresas de pagamento, serviços de TI e logística, para a execução de nossos serviços.
- Autoridades e Reguladores: quando necessário para cumprir com obrigações legais, regulamentares ou em resposta a processos judiciais.
- Parceiros de Negócio: com seu consentimento prévio, para o oferecimento de promoções ou serviços que possam ser de seu interesse.
Em todos os casos, garantimos que terceiros com quem compartilhamos seus dados cumpram rigorosamente as normas de proteção de dados.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, é importante observar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
- Eliminação: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal de mantê-los.
- Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
- Revogação do Consentimento: se o tratamento de seus dados for baseado em consentimento, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados, em algumas circunstâncias, como quando considerá-los excessivos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.
6. Retenção de Dados
A Zoomlog reterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, inclusive para cumprir com obrigações legais, fiscais e contratuais. Após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou por outros meios de comunicação adequados. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para ficar informado sobre como estamos protegendo suas informações.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:
- E-mail: contato@zoomlog.com.br
- Telefone: (11) 98167-0124
- Endereço: Rua Cap Francisco Teixeira Nogueira, 258, Galpão Módulo S7, Água Branca, CEP: 05037-030
Data de Atualização: 27 de dezembro de 2024